
上傳日期:2018年10月26日 作者:金融時報記者 李珮 來源:金融時報-中國金融新聞網
以人工智能、大數據、云計算、物聯網為代表的新興科技,已經對金融行業產生了深遠的影響,并不斷推動金融生態進行變革。
當下,融資租賃行業已發展成為金融行業一個重要的細分領域,隨著科技的持續滲透,租賃業務模式和生態將會發生何種改變?“智慧”理念又將在租賃行業發展進程中扮演何種角色?中國康富國際租賃股份有限公司總裁李建華表示,面對科學技術對商業模式、行業價值的重構和定義,可以預見,融資租賃行業會實現從資本驅動型邁向科技驅動型的轉變,“智慧”和科技將進一步引領融資租賃公司實現創新發展。
《金融時報》記者:眾所周知,科技已對金融行業產生了深刻影響,您如何看待金融科技的發展趨勢?
李建華:隨著技術的發展,當下我們已進入了金融科技4.0時代。金融科技4.0是指,金融業通過大數據、云計算、人工智能、區塊鏈這些新的IT技術來改變傳統的金融信息采集來源、風險定價模型、投資決策過程、信用中介角色,大幅提升傳統金融的效率,解決傳統金融的“痛點”。
金融科技4.0時代有如下幾個突出表現特征。第一,傳統金融企業與科技企業逐步實現深度融合。第二,跨界創新成為常態。即科技公司、金融機構乃至第三方軟件開發廠商實現協同創新。第三,以物理網點為“王”的傳統觀念即將改變,金融客戶業務需求更多向線上和移動端轉移。第四,云計算將成為金融行業革新的源動力。
事實上,融資租賃行業當前也面臨著科技對于業務邊界的沖擊,對商業模式的重構和對行業價值的重新定義。預計隨著科技的進一步滲透,未來融資租賃行業必然實現從資本驅動型向科技驅動型的轉變,大數據、云計算、人工智能等新型科技將在租賃業務發展過程中扮演著越來越重要的角色。
《金融時報》記者:能否具體談談人工智能、云計算、大數據等科學技術是怎樣驅動租賃業務創新的?
李建華:在未來,一個優秀的融資租賃公司須具備三個特征,一是高效安全,二是營銷精準,三是風控卓越。科學技術的應用,能夠在這三方面發揮出關鍵作用。
在高效安全方面,人工智能、自動化和機器人正以前所未有的速度改變著傳統的服務模式和業務流程。比如,通過運用人工智能和大數據技術搭建業務系統,實現業務審批和放款的自動化,將租賃業務的辦理周期從“天”級縮短到“小時”級甚至“秒”級,讓客戶真正體會到快速、優質、便捷、安全的金融服務。
在營銷精準方面,使用非結構化與半結構化的數據來源來捕捉承租人信用,并用人工智能來評估承租人行為和支付意愿等因素,使篩選客戶的速度更快、成本更低。通過客戶的還款記錄、地理位置等大數據分析技術,建立深層次大面積獲客能力,實現精準的客戶營銷。通過數據智能技術,把自身數據價值發揮出來,挖掘客戶潛在金融需求,開發出更多金融產品;利用大數據計算技術為客戶推薦產品,利用客戶行為數據,設計滿足客戶需求的金融產品。
在風險控制方面,通過大數據分析、基于規則的計算和機器學習,識別評估特定客戶的風險,判斷出承租人對不同風險的偏好;通過云計算等智能信息工具對動態信息數據序列進行分析,提高金融風險定價效率,降低定價成本,有效減少信息不對稱問題,使得承租人的信用信息和經濟行為分析成為可能;通過人工智能技術建立風險控制模型和大數據反欺詐模型,精確鎖定潛在風險客戶,揭示客戶潛在的信用違約風險,有效提升風險決策時效性和精準度;通過物聯網技術實現遠程診斷、電子圍欄和遠程控制,有效防范風險。
《金融時報》記者:在科技賦能的基礎上,如何打造一個“智慧”引領的創新型融資租賃公司?
李建華:“智慧”一詞目前被廣泛應用,包括智慧城市、智慧交通、智慧能源等,我理解的“智慧”不僅是人工智能、云計算、物聯網等科技手段,還是對事物新的認識、辨析和判斷,更是創新理念和創新能力。
對于如何打造一個“智慧”引領的創新型融資租賃公司,首先是賦能,為合作伙伴賦能,為客戶創造價值,并在創造價值的過程中實現自身價值提升。融資是賦能的第一層次,即為客戶簡單的提供資金,商業模式就是賺取利差;融物是賦能的第二層次,即具備資產管理、資產運營和資產處置的能力,為客戶提供基于租賃物的增值服務;第三層次是融智,即通過創新理念、專業能力和科技手段,為客戶提供高附加值綜合解決方案,實現多種資源整合、多科專業跨界、多個產業融和。
其次是共享。融資租賃的本質是租賃,租賃的本質就是共享。作為產融結合的典型行業,融資租賃行業應該深入思考如何通過共享方式服務實體經濟,如何把共享的思維方式深入到業務發展中去。如在工程機械行業,客戶使用工程機械的地域性和周期性較強,購買工程機械帶來資源浪費和成本增加,通過共享業務模式服務這些客戶,做到工程機械隨借隨還、按時計費。又如在醫療行業,業界已經開發獨立診斷中心、手術中心、放療中心等模式,這些都是共享經濟的典型應用,也是未來行業發展方向。
最后是生態。從生態的角度看,融資租賃行業,已經不滿足于獲得更高的投資回報,而是要立足融資租賃的核心價值,構建一個多方參與、多方受益、共生共榮的生態系統。基于共享和生態理念,康富租賃在信息化規劃中,并沒有按傳統的方式把核心業務系統定位為類似ERP企業內部管理系統,而是基于SaaS理念,打造一個開放平臺,開放給各個金融機構和合作伙伴,提供互補性產品和服務,形成一個共榮共生的生態系統。
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